”Oma mielipide”

Yrityskulttuurin näkökulmasta ”oma mielipide” on jännä. Oman itsensä ja mielipiteensä kokee pyhäksi lähes yksi kuudesosa suomalaisista ja alle 30 vuotiaista yli 25%. Kun asia on pyhä siitä ei suostuta neuvottelemaan tai keskustelemaan. Asian pyhyys nähdään resurssina omalle identiteettityölle tai identiteetin kehityksen suojelulle.

Mielipide on laimea sana. Näkisin liiketoiminnassa ”mielipiteen” näkökulmana, ymmärryksenä ja kokemuksena, jonka painoarvo on suuri.

Yrityskulttuurissa mielipiteen pyhyys on hankala. Useimmat asiat joudutaan päättämään ilman faktatietoa ja tutkimusta. Tällöin on olennaista nojautua mielipiteisiin ja ihmisten ymmärrykseen. Kaikkea ei voida tutkia, eikä kaikkiin asioihin ole olemassa tuoretta tutkimustietoa.

Päätöksentekijän tehtävänä on kuitenkin muodostaa kysymyksenasettelu, etsiä vastaus ja päättää mahdollisimman hyvin. Tämä tehdään olemassa olevan tiedon varassa. Tosiasia on, että ihmisten mielipiteet ja ymmärrys tarkasta todellisuudesta ovat erilaisia. Useat mielipiteet ovat siten huonoja tai vääriä. Tätä ei saa sanoa ääneen.

Tosiasiassa toiset ajatukset ovat hyviä ja toiset huonoja. Tilanne on hankala mikäli asian selvittäminen ei onnistu asian ”pyhyyden” takia. Ajatukset usein otetaan henkilökohtaisina, vaikka kyse on kuumasta ilmasta, konseptista. Se on hankalaa, ettei parasta tietoa ja ymmärrystä saada muodostettua. Ihmiselle itselleen se on hankalaa, koska väärä ymmärrys ja sitä kautta mielipide voi vaikuttaa koko elämään. Se on traagista ja epäinhimillistä.

Tosin, minkäs sille voi, jos ego on kuin Antarktis ja näyttää sille, ettei se sittenkään sula.