Selvitä juurisyy ja tee päätöksiä sen perusteella.
Usein ajaudutaan tekemään päätöksiä pintasyiden perusteella.
Esimerkki:
Työntekijä: Olen väsynyt. En tänään pysty kovinkaan ihmeellisiin asioihin.
Miksi näin?
Työntekijä: En nukkunut kovin hyvin.
Miksi näin?
Työntekijä: Minulla oli puolisoni kanssa riitaa.
Miksi näin?
Työntekijä: Puolisoni kokee, että teen liikaa töitä ja en selviydy niistä.
Miksi näin?
Työntekijä: Ehkä minulla on tiedollisia tai taidollisia puutteita.
Sipulia tulee kuoria niin pitkään ennen kuin juurisyy löytyy. Liiketoiminnallisissa asioissa sen selvittäminen on vaikeampaa. Tosin, siihen kannattaa panostaa.
Lama-aika: 1989–1993
Omaisuuskuplan puhkeaminen Kuplan puhkeaminen johti voimakkaaseen omaisuushintojen laskuun, mikä synnytti shokin ja heikensi pankkien vakavaraisuutta. Erityisesti kiinteistöjen ja osakkeiden arvon lasku heikensi vakuusarvoja, mikä ajoi rahoituslaitokset kriisiin. Taloudellinen Romahdus Indikaattori