Rakasta erimielisyyksiä ja niiden selvittämistä.
Tiedosta, että ymmärryksesi voi olla vajaa ja jopa vinossa. Ristiriidat ovat hienoja, koska ne ovat kaiken ymmärryksen alku ja juuri.
Kunnioita erilaisia näkemyksiä.
Reaalitodellisuuden ja totuuden mahdollisimman tarkka ymmärrys on tärkeää selvittää oletko sinä mahdollisesti oikeassa tai väärässä. Tämän selvittämiseksi voidaan ensin selvittää oma lähtökohta ja sitten toisten lähtökohdat. Paras idea voittakoon. Ratkaisu voi olla yhteinen, toisiaan täydentävä. Kompromissia ei kannata tehdä. Jos tietotyössä asia jää ratkaisematta, jää todellisuus piiloon. Se ei ole hyvä yrityksen kannalta.
Erimielisyys on sitoutumista laatuun.
Lama-aika: 1989–1993
Omaisuuskuplan puhkeaminen Kuplan puhkeaminen johti voimakkaaseen omaisuushintojen laskuun, mikä synnytti shokin ja heikensi pankkien vakavaraisuutta. Erityisesti kiinteistöjen ja osakkeiden arvon lasku heikensi vakuusarvoja, mikä ajoi rahoituslaitokset kriisiin. Taloudellinen Romahdus Indikaattori